Opsøgende indsats

Den enkelte hjemløses mest påtrængende problemer, som kan være af både social, juridisk eller sundhedsmæssig karakter, afhjælpes gennem en opsøgende indsats af akut og støttende karakter.

Der tages udgangspunkt i den enkeltes individuelle situation og behov for hjælp. Det centrale er at opbygge et tillidsforhold mellem den hjemløse og medarbejderen, som kan støtte den hjemløse til at drage bedre omsorg for egen tilværelse. Ønsker brugeren hjælp til rehabilitering i hjemlandet, vil projekt UDENFOR sørge for at der ydes støtte til hjemrejse og kontakt med relevante institutioner i hjemlandet.

Projekt UDENFORs mangeårige erfaring med opsøgende og udgående relationsarbejde ligger til grund for det direkte arbejde med de udenlandske hjemløse. Nøgleordene er tid, tålmodighed og fokus på kontakt og skadesreduktion. De udenlandske hjemløse adskiller sig dog fra gruppen af danske hjemløse hvad angår juridisk status og dermed adgang til hjælp fra det offentlige. Projekt UDENFORs gadeplansmedarbejdere vil derfor være begrænsede i deres handlemuligheder og i begrænset omfang kunne tilbyde den enkelte hjemløse udlænding en tilstrækkelig hjælp. Erfaringen i projekt UDENFOR er dog, at de mest marginaliserede hjemløse har et særligt behov for kontakt, støtte og skadesreduktion på gaden. Det er det, der tilbydes i dette projekt.

Vores hidtidige erfaringer viser, at nogle af de hjemløse udlændinge adskiller sig rent kulturelt fra de danske hjemløse. De kan f.eks. have vanskeligt ved at modtage hjælp fra socialarbejdere. En grundlæggende værdi i projekt UDENFORs arbejde er, at alle mennesker ønsker kontakt med – og støtte fra – andre. Det er derfor en opgave i projektet at udvikle nye – og afprøve kendte – metoder til at nå målgruppen.