Det burde hedde medarbejderindflydelse
29-09-2009

Brugerinddragelse er temaet for årets FEANTA-konference, som finder sted i København d. 23. oktober 2009 med projekt UDENFOR som vært. I denne mini-serie præsenterer vi nogle af oplægsholderne  på konferencen og lader dem fortælle, hvorfor de synes brugerinddragelse er vigtig på hjemløseområdet.

Ivan Christensen er uddannet cand. mag i filosofi og samfundsfag. Siden 2007 har han arbejdet som konsulent og projektleder hos Socialt Udviklingscenter - SUS.

Ivan Christensen deltager på konferencen i workshoppen 'Brugerinddragelse på området for tilbud og ydelser'. I dette interview svarer han på fem spørgsmål om brugerinddragelse og hjemløse.

 

Hvorfor er brugerinddragelse vigtig på hjemløseområdet?
Det er det, fordi det gør, at vi får mulighed for at udvikle nogle bedre løsninger, som matcher de behov, brugeren har. Det styrker den enkelte borger.

Egentlig synes jeg, at man skulle kalde det bruger-indflydelse frem for bruger-inddragelse. Bruger-inddragelse er forudsætningen for bruger-indflydelse, men for mig handler inddragelse om at være med et sted i processen, mens indflydelse er reel indflydelse.

Det er i dag som om, at det er de hjemløse, som skal være glade for at få indflydelse. Men i virkeligheden burde det være de professionelle, som skal have lov til at blive inddraget i brugernes liv. Man kunne kalde det medarbejder-inddragelse i stedet. For det er jo absurd, hvis jeg som borger skal bede om at få indflydelse på mit eget liv!

Hvad er (tror du) det værste er ved at være hjemløs?
Jeg tror, at det er den her fornemmelse af ikke at høre hjemme. Det, ikke at have et rum, hvor man kan skabe sig åndsvagt og føle sig tryg i selskab med de mennesker, som holder af en. I stedet er man hele tiden underlagt nogle spilleregler, som ikke er ens egne. Hjemløse har ikke den trygge privatsfære, som vi andre har.

Hvad mener du, er nøglen til færre hjemløse i Danmark?
Nøglen til færre hjemløse er helhedsorienterede indsatser, hvor man inddrager alle elementer: bolig, arbejdssituationen, relationer, socialt netværk, helbred og eventuelle misbrugsproblemer. Bolig eller arbejde alene er ikke nok. Kort sagt handler det om brugerindflydelse!!

Hvilke oplevelser har du selv haft med brugerinddragelse?
Det er vigtigt for vores arbejde (hos Socialt Udviklingscenter - SUS), at vi arbejder med brugerindflydelse. Vi har udviklet et redskab, , som kan bruges til at styrke beboerindflydelsen i botilbud til hjemløse. Det er det, jeg vil fortælle om på konferencen. Vi arbejder også med et brugerpanel, som vi mødes med en gang imellem for at få feedback på det arbejde, vi laver i SUS.

Hvilke oplæg skal du selv høre på konferencen?
Jeg skal helt sikkert høre om hjemløse og kunst. Det lyder sjovt, og jeg synes, at der er grund til fokusere på de ting, som folk er gode til. Vi skal være gode til at se de kompetencer, folk har.

LINK
Læs mere om de ti workshops på den danske hjemmeside participation.dk
Læs mere om Socialt udviklingscenter her

Vil du med på konferencen? Tilmeld dig her – sidste frist er 5. oktober